La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.labroderiebeaujolaise.com de la manière dont La Broderie Beaujolaise collecte, utilise, conserve et protège leurs données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation en vigueur en France.

1. Responsable du Traitement des Données

La société La Broderie Beaujolaise (SARL), située au 582 Route de Chiroubles, 69115 Chiroubles, France, est responsable du traitement des données collectées sur le site www.labroderiebeaujolaise.com.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter par email à labroderiebeaujolaise@gmail.com.

2. Données Collectées

Nous collectons plusieurs types de données personnelles lors de votre utilisation du site, notamment :

• Données de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (lorsque vous remplissez un formulaire de contact).
• Données de projet : Logo et autres éléments graphiques que vous pouvez nous envoyer dans le cadre d’une demande de personnalisation.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de la visite, via des cookies et technologies similaires.

3. Finalités du Traitement des Données

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement des demandes de personnalisation : Utilisation des informations et logos envoyés pour répondre à vos demandes spécifiques de personnalisation.
• Service client : Réponses aux demandes d’information, suivi de vos projets et propositions de devis.
• Amélioration de l’expérience utilisateur : Analyse de la navigation sur le site, personnalisation des contenus, statistiques de fréquentation.
• Communication : Envoi de newsletters et d’offres, uniquement si vous avez donné votre consentement.

4. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec les partenaires ou sous-traitants indispensables à la réalisation de vos projets, par exemple, dans le cas d’un transfert d’informations pour des travaux de personnalisation spécifiques. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne les utilisent que dans le cadre de leur mission.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée conforme aux obligations légales ou proportionnelle aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de projet : Conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la réalisation du projet.
• Données de contact : Conservées pour assurer le suivi de la relation client, jusqu’à demande d’effacement de votre part.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : Obtenir des informations sur les données vous concernant.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (dans les limites légales).
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à labroderiebeaujolaise@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

8. Utilisation des Cookies

Le site www.labroderiebeaujolaise.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies [lien vers la page de la politique de cookies].

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

La Broderie Beaujolaise se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par une mise à jour de la date de révision en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par email à labroderiebeaujolaise@gmail.com.